免費【南投】電商經營必懂法律知識攻略 2024-10-15

 消費者臨時棄單該如何求償?
 消費者要求退貨就一定要退嗎?退貨是否可要求整新費? 

 商家遭留不實負評,是否可採取法律行動?
 哇~被消費者申訴是否會遭相關單位懲罰?

 收到惡意的幽靈訂單該如何求償?
 在網拍平台訂定罰金是否會違法呢?

【時間費用地點】
  • 開課資訊:113年10月15日下午2點至4點25分
  • 課程收費:免費
  • 上課地點:南投縣工策會5樓訓練教室(南投縣南投市中興路669號5樓)
【課程大綱】

一、電商行銷規範:

1.網路上什麼可以賣?什麼不能賣?

2.好想下網路廣告,有什麼限制?

(農特產品、藥品、食品、化妝保養品、醫療)

3.網路拍賣的圖片使用限制(商標、著作權)
可否將官網的圖片下載到自己的網路賣場使用?


二、網購電商合約

1.與大型電商的合作的重要條款(蝦皮、MOMO)
如何事先避免不平等的情形

三、百百款的消費糾紛大解密:

1. 客人臨時棄單該如何求償?

2. 7天鑑賞期;客人要求退貨就一定要退嗎?退貨是否可要求整新費?運費誰負擔?

3. 標錯價可以只道歉不出貨嗎?

4. 被客人申訴到消保單位是否會遭懲罰?

5. 收到惡意的幽靈訂單該如何求償?

6. 商家遭留不實負評,是否可採取法律行動?
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