想成為超級業務,除了銷售話術、溝通技巧外,在面對棘手的客戶時,必須具備以策略智取的談判力!業務談判該具備哪些必知的談判原則?買賣議價時,應如何掌握客戶心態?談判利益目標該怎麼設定?如何巧妙運用「推擋戰術」與「收放戰術」?
一、商務談判核心原理大揭密
- 一張圖談判核心概念立即通
- 商務談判的非零和賽局思維
二、買賣議價心理攻防全解析
- 價格談判的3個關鍵數字探秘
- 買賣之間的微妙關係與心理攻防
- MWG談判利益目標設定法
三、業務談判推擋技與收放術
- 業務談判的9大推擋技巧
- 業務談判的3大收放要素與讓步技巧
- 業務談判的8大讓步型態
四、業務談判教戰守則全攻略
-「B2B」 VS 「B2C」客戶砍價心態之研判
- 客戶需求偵測NWD基本功
- 4-3-2-1模式與9比1原則之掌握
王世昌(昌哥老師)
台灣知名高階企管講師。
現任點市成金行銷科技公司總經理,是少數兼具高階營運實戰經驗、頂級專業證照資格及高階企管/政治學雙碩士學位之實戰派高階顧問。
歷任股票上市公司及外商公司高階管理職務,實際負責市場銷售、行銷企劃、品牌經營、新事業規劃、商業模式設計、企業購併、策略聯盟及大型採購案談判議價等重大决策與執行工作,累計二十餘年實戰經驗,橫跨食品、電子、生物醫療、家俱家飾等各大産業。
王顧問長期擔任全球最大商戰策劃專業認證機構-WBSA在台資深顧問講師,同時具該機構高階商務策劃師資格,並且擁有英國百年專業證照機構-City&Guilds頒發之高階培訓師頂尖資格、亦獲得華人區域最權威談判專業機構-和風談判學院之認證講師資格。
王顧問授課風格幽默風趣,以實務案例解析及學員互動演練見長,課程滿意度極高。談判議價、簡報技巧、品牌經營、行銷企劃及業務銷售等主力課程獲辦訓單位及學員一致肯定!好評不斷!
【現任】
.點市成金行銷科技 總經理
.和風談判學院 認證講師
.世界商務策劃師聯合會(WBSA) 資深顧問講師
.台灣商務策劃協會(TBSA) 專業顧問講師
.新加坡新華國際教育集團 特聘海外顧問講師
.中華人事主管協會 資深講師
.創新企劃學院 特聘顧問講師
.青創協會青創學院 特聘顧問講師
.勞動部共通核心職能講師
.逢甲大學進修暨推廣教育處 特聘講師
.104教室-昌哥的談判練功房 主講人
【業界經歷】
.船井生醫(日系生技集團) 執行副總經理
.卡爾奇夫國際開發(歐美日系保健品牌代理商) 執行副總經理
.輝庭企業(外銷歐美家用品大廠) 董事長特助暨品牌事業群負責人
.矽格股份(半導體科技上市公司) 中國事業群營運處經理/營運長
.矽格股份(半導體科技上市公司) 董事長/總經理特助暨公司代理發言人
.矽格股份(半導體科技上市公司) 總經理行銷特助暨資深市場分析師
.福壽實業(食品及大宗物資業上市公司) 行銷企劃專員
【講師經歷】
.台灣行業專業協會(TSIP) 創會常務理事暨顧問講師
.台中市企業講師協會(TCELA) 理事暨企業講師
.國立台灣體育學院/體育運動大學 兼任講師
.行政院勞動部 共通核心職能講師
.行政院勞動部 產業人才投資方案講師
.創新企劃顧問等各大顧問公司 特聘講師
【專業資格】
.國際高階商務策劃師 (世界商務策劃師聯合會WBSA)
.國際高階培訓師暨專業評審 (英國城市專業學會City & Guilds)
.國際企業管理師 (英國領導管理學院ILM)
.和風談判學院認證講師資格 (和風談判學院Harmonious)
.商務企劃能力專業顧問講師資格 (台灣商務策劃協會TBSA)
.共通核心職能講師資格 (行政院勞動部)
.大專院校講師資格 (行政院教育部)
【學歷】
.國立中興大學 EMBA高階企管碩士
.國立中正大學 政治學碩士
.天主教輔仁大學 企管學士
【主力課程】
.商務談判(包括業務/採購談判與議價)技巧系列
.行銷策略與企劃、品牌經營與行銷等系列
.簡報技巧、溝通協調與表達技巧等系列
.業務銷售(包括顧問式銷售)技巧、顧客抱怨處理技巧等系列
.新事業規劃與商業模式設計、策略規劃、問題分析與解決等系列
【授課實績】
.企業內訓經歷-擇要列舉
華碩集團祥碩科技、裕隆集團納智捷汽車、鄉林集團康林國際、中華電信、新光三越百貨、總太建設、中國砂輪、由田新技等上市櫃公司;美商安捷倫科、日商優貝克科技、日商中華凸版等外商公司及志光教育集團志光數位科技、上聯國際展覽、家鄉事業等知名企業;公務人力發展學院、台中市政府、桃園市政府及台灣自來水公司等政府機關;新加坡新華國際教育集團等海外培訓機構;台中市電腦商業同業公會、台中市保全商業同業公會等公協會…
.公開班經歷-擇要列舉
1.中小企業主
2.想成為業務高手的您
1.學會商業談判核心原理
2.學會如何與客戶買賣議價的技巧