寧可不識字 ~ 不可不識人！

DISC是一套人類性格的統計學大數據，1920年美國心理學家威廉‧馬斯頓依據分析心理學大師卡爾‧榮格提出的心理類型，透過長期觀察將人類行為模式分成Dominance掌控型、Influence影響型、Steadiness穩定型、Cautious謹慎型共四種典型人格，至今已是全球最多企業廣泛應用的行為科學人性管理系統，財星五百大已有75%導入應用於人才招募、顧客服務、業務銷售、團隊合作、領導管理......等。

只要掌握DISC原則觀其行、聽其言，就能採用與其相對應的溝通要領與對方互動，知己知彼，有效減少溝通上的摩擦與衝突，建立起良好的關係，發揮所長進而展開未來的合作。

【課程大綱】

多面向自我探索

˙360度性格評估

˙DISC簡介與應用層面

˙人格面具的原型與變型

˙情境式測驗實施

四型人物行為模式

˙四型代表人物

˙四型正負面特質

˙影片人物探討

˙四型特質歸位練習

職場領域應用

職涯發展˙發現你的天賦潛能

人才招募˙調兵遣將人盡其才

業務銷售˙洞悉人性順勢銷售

團隊合作˙凝聚團隊整體共識

領導管理˙向上向下人性管理

【王牌講師】

余建翰

1111人力銀行創新智庫暨企業大學基金會 - 專業講師
資訊工業策進會 - 專業講師
源健企業有限公司 - 國貿部業務經理
太毅國際顧問股份有限公司 - 訓練規劃顧問
中華民國對外貿易發展協會 - 策展專案經理

從事十多年業務銷售與人力資源相關工作，長期鑽研心理學領域，對人性有深刻的見解，28歲即到財星五百大等級企業授課，也曾幫台灣房仲業龍頭的全省業務巡迴授課，並創下滿意度4.96逼近滿分5分的驚人紀錄，目前學員人數已破萬人。

演講風格幽默風趣，內容架構嚴謹紮實，能夠結合理論與實務並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現，完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角，讓學員們不只學到專業知識，更能落實在生活和工作上。

【授課對象】

1. 想要更了解自己未來目標的學生/求職者

2. 想要找到適合自己團隊的成員一起努力的新創老闆/企業主

3. 想要與同仁拉近距離，業務合作無間的上班族

4. 想要提升各種類型客戶的成交率並優化客戶服務的業務菁英們

5. 對此課程有興趣的學員

【預期效益】

1. 認知自我不同面向的優劣勢為何以發揮所長

2. 更加全面認識同事的各面向性格以拉近距離

3. 藉由觀察他人行為模式快速判斷其所屬類型

4. 不同性格的雙方應如何有效溝通以達成共識

5. 導入共同語言加速理解夥伴想法且增進默契

6 .運用行為科學評量系統精準招募到對的人才

7. 提升各種類型客戶的成交率並優化客戶服務

8. 領導者能夠有效管理與驅動不同性格的部屬

9. 部屬學會面對不同的主管能夠有效向上管理

【時間費用地點】

開課資訊：108年05月04日星期六上午09:30 ~ 16:30
課程收費：2000元
優惠方式：
- 一般學員
  - 上課前一週（04/27）完成繳費再享「9」折優惠
  - 上課前一週（04/27）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
  - 上課前一週（04/27）完成繳費三人以上享「8」折優惠
- 青創會員
  - 各縣市青創會會員-享有8折優惠(當年度有效會員)
- 以上優惠擇一，不得重複使用
地點：台灣文創訓練中心台中新創館 (台中市西區台灣大道2段2號3F-3)

【注意事項】

課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 355 朱專員
繳款方式:
- 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度
- 無現場刷卡機服務，現場提供筆電，進入本網頁進行線上刷卡程序
- ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於開課前一日告知、轉班或轉讓僅限一次)，退費及發票問題請參閱。
為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

【課程加值】

免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
本課程可登錄中小企業終身學習護照時數(並請務必於簽到時告知承辦人員需回登時數)
本課程可計入申請創業啟動金貸款所需學習時數(並請務必於簽到時告知承辦人員需開立時數證明)
單一課程超過1,000元以上，即贈送100元課程折價卷，可折抵下次課程費用

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