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上課精采片段
從M牌速食店經驗學習-排班設計發揮員工戰力
王牌講師:李文騰
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讓您業績長紅的客戶開發管理技巧 2010-06-17
想瞭解顧客的決策過程嗎?
想瞭解成功業務銷售完整技巧嗎?
本課程邀請到擁有豐富業務及管理實戰經驗的王人國老師,透過美式互動演練及回饋的教學方式,讓學員藉由思考及親身體驗,瞭解客戶開發的理念、方法及成交因素,以滿足客戶的需求,促成締結,讓您的績效長紅。
【課程大綱】
成交銷售理念
成交銷售力案例分析
成功的銷售力特質
成功銷售理念
銷售迷失
銷售錦囊
客戶決策心理
成交銷售力架構
顧客關係發展計劃
客戶決策程序
客戶決策關鍵要因分析
客戶開發管理
目標客戶開發分析
客戶開發績效管理表
電訪率/面訪率
成交率/續購率
客戶異議處理
客戶拒絕的藉口
拒絕處理步驟
拒絕處理演練及回饋
【王牌講師】
王牌講師
王人國
現任成功領導管理顧問有限公司總經理、智谷網絡亞太教育訓網專任講師
曾任UBSTAPLES電話行銷處長、UB人力資源部、教育訓練、連鎖店營業主管、總務等主管
著作出版-顧客關係管理(華立圖書200705)、銷售,成交!(聯經出版200905)
【授課對象】
行銷業務主管、行銷業務人員
【預期效益】
瞭解客戶開發的理念及方法,達成開發客戶績效
瞭解客戶成交因素,滿足客戶的需求,促成締結
瞭解客戶異議的心理,解決客戶問題,滿足客戶的需求
【時間費用地點】
課程時間:99.06/17(星期四) 09:30-16:30共6小時
費用:1500
優惠方式:
一般學員
上課前一週(6/01)完成繳費個人享「9」折優惠
上課前一週(6/01)完成繳費兩人同行享「85」折優惠
三人以上另有優惠,請來電洽詢
青創會員
各縣市青創會員享「8」折優惠
總會團體會員憑上課卷最高可優惠50%學費。
(入會辦法)
以上優惠擇一,不得重複使用
地點:青創總會(臺北市和平西路一段150號12樓)
【課程資訊】
報名專線:02-2332-8558轉326簡小姐
繳費方式:
匯款、ATM轉帳或刷卡,請於繳款完成後,於繳款證明上註明姓名、電話及報名場次資料,傳真至02-
2337-5152 簡小姐收,並來電確認。
戶名:社團法人 中國青年創業協會總會
銀行:台灣企銀 南台北分行
帳號:061-12-015467 (ATM代碼:050)
注意事項
為保障您的上課名額,請於繳費完成後,於繳款證明上註明姓名、電話及課程名稱,傳真至02-2337-5152、53分機326簡小姐收,並來電確認。
完成報名程序後,因故不能出席者可將上課權利轉讓他人,或轉至其他班級,恕不接受辦理退費(請務必於課前來電告知)。
本課程可登錄中小企業終身學習護照章。
為響應環保,請自備杯子,本課程不提供紙杯。
本會將依報名人數的多寡,保留開課與否的權利,並於上課前一週發出簡訊通知。
06/17(四)讓您業績長紅的客戶開發管理技巧
全部欄位請確實填寫,否則恕不受理報名
姓名
男
女
出生年次
(民國)
85
84
83
82
81
80
79
78
77
76
75
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19
18
最高
學歷
博士
碩士
大學專科
高中職
國中
國小
室內電話
行動電話
服務單位
傳真
部門/職稱
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