本堂課程分為『入門實戰班』與『進階策略班』。在『入門實戰班』課程，將會帶著你從頭建立屬於你的LINE 官方帳號，跟著做你就可以在課程結束後獲得屬於自己的帳號。並且透過系統化的教學讓你了解該如何運用核心功能達到品牌的商業目標！在『進階策略班』課程，將會帶你從市場需求面做切入，讓你了解如何將LINE 官方帳號打造成你的線上銷售業務，從顧客需求搜集到自動化行銷的建立，解鎖你不知道的LINE 官方帳號的行銷秘技！

【辦理單位】

Taiwan Startup Hub 新創基地、新創總會

【課程大綱】

入門實戰班

1.基礎優勢與帳號創建
- LINE 官方帳號的優勢與其他行銷渠道的差異
- 官方帳號的類型差異與創建說明

2.內容企劃與功能應用
- 基礎門面建立，打造良好的第一印象
- 善用自動回應訊息，提供24小時不間斷的客服服務
- 訊息內容這樣規劃，大幅提升顧客觀看意願
- 結合優惠券/集點卡功能，提供誘因促使顧客行動

3.成本評估與資源考量
- 經營LINE 官方帳號會產生的成本 (包含收費機制說明)

進階策略班

1.官方帳號的功能策略企劃
- 透過工具了解市場顧客需求，規劃對應功能服務
- 依據品牌的用戶旅程擬定行銷策略

2.內容企劃與功能應用
- 使用漸進式訊息，掌握與顧客溝通的黃金時間
- 搭配分眾+功能收集潛在顧客的需求
- 建置專屬的品牌標籤架構，有效的進行量化分析

3.採用市場API 擴充服務，提升帳號行銷賦能
- 什麼是API 服務？API 服務可以協助品牌做的事？
- 我可以怎麼採用API 廠商的服務，如何挑選與開始

【王牌講師】

王俞婷 (Enid Wang)/AIII.AI經理

偏重於左腦思考的行銷人，對於廣告操作、社群經營、數據分析、O2O串聯… 略有研究，喜歡透過閱讀大量的案例，解析行銷操作趨勢。現任於AIII.AI擔任LINE chatbot的產品PM。

【時間費用地點】

入門實戰班：10月17日(二) 晚上18:30 - 21:30
進階策略班：10月19日(四) 晚上18:30 - 21:30
上課地點：採線上授課，預定使用Google Meet
課程費用：每人2000元(政府補助課程，費用已實際減免)

付款方式 & 發票資訊