1.OMO (Offline merge online)新零售趨勢

2.OMO實體店經營管理策略分析

3.OMO實體店經營商模服務設計

4.線下數位轉型案例分享

5.線下連鎖品牌通路移轉策略

達倫科技 (Retail Darren)涉外擔當
德勤管理諮詢 (Deloitte Consulting)經理

經歷:
1.具備十年以上科技應用實務經驗。服務領域包括 新科技運用、商業設施創新之營運管理／流程流程，顧客關係管理，大資料整合與數位轉型。
2.資訊科技解決方案的見解受到客戶青睞。在新規業務開發/專案管理中，扮演顧客與系統方案之間的重要溝通橋樑及維持正確方向性。研擬整體藍圖與新服務要點，並有效溝通團隊成員及方案應用適合性評估，讓跨國性專案成功上線完成落地。充分讓新服務融合顧客既有業務流程中，涵蓋經營／管理／營運三個層面，致使客戶達成實現願景目標，也能突破重圍維持競爭優勢。

專案經驗:
1.數位轉型服務，包含 全管道／金融科技／雲端服務之整體藍圖擬定及關鍵成功因素諮詢。
2.商業應用諮詢服務，包括：
顧客服務創新-台灣系連鎖百貨
專櫃關係管理-日系在台連鎖設施
會員關係管理-日系在台連鎖Outlet
雲端方案整合-大數據/商業智慧應用 — 台灣系百貨
3.零售創新服務，包括：
線上線下整合方案規劃-日系連鎖咖啡店
金融科技服務-台灣系連鎖咖啡
物聯網創新服務-台灣系便利商店自助結帳
方案評估與系統實施-台灣系大手連鎖超市
戰略合作策略聯盟-日系SI集團
商務拓展售前規劃-日系SI集團

1.中小型企業、微型企業

1.掌握虛實整合概念，提高自身品牌的競爭力

2.修正本身的品牌經營策略，提高績效

3.學會切入通路的方法並培養系統化的通路經營思維

• 開課資訊：109年9月25日(週五)14:00~17:00
• 課程收費：1000元
• 優惠方式：
  • 一般學員
    • 上課前一週（09/18）完成繳費再享「9」折優惠
    • 上課前一週（09/18）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
    • 上課前一週（09/18）完成繳費三人以上享「8」折優惠
  • 協會會員
    • 各縣市協會會員-享有8折優惠(當年度有效會員)
  • 以上優惠擇一，不得重複使用
• 地點：全國創新創業總會 13樓創業廳(台北市和平西路一段150號13樓)

• 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 108 陳專員
• 繳款方式:
  • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度
  • 無現場刷卡機服務，現場提供筆電，進入本網頁進行線上刷卡程序
  • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
• 完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於開課前一日告知、轉班或轉讓僅限一次)，退費及發票問題請參閱 。
• 為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

• 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
• 單一課程超過1,000元以上，即贈送100元課程折價卷，可折抵下次課程費用