一、規劃容易獲利的產品組合
1. 挑選淘寶與阿里巴巴產品的原則？如何選賣家？
2. 挑選產品規格？是否要看過實品？
3. 遇到商標、仿冒、專利等侵權問題要如何處理？
4. 銷售利潤要依成本比例？如何估算進貨成本、商品定價？
5. 單價高vs單價低；熱門vs冷門商品
6. 照片處理方式與侵權問題
二、避免在淘寶採購會遇到的陷阱
1. 淘寶與阿里巴巴購物可以殺價嗎？
2. 付款後賣家才通知缺貨、寄錯產品、產品有瑕疵，該怎麼處理？
3. 一筆訂單被分成多個包裹發貨怎麼處理？
4. 買十件只收到八件，沒有錄影存證該怎麼跟賣家談判？
5. 賣家已經出貨，被買家通知取消訂單，要怎麼處理？
6. 物流把貨寄丟了怎麼處理？
三、金流相關注意事項
1. 支付寶與實名認證
2. 人民幣代付：阿里巴巴VS淘寶
3. 用玉山支付、信用卡付款是不是容易被國稅局盯上？
4. 代購代付與大陸銀行開戶
四、集運物流可能發生的問題
1. 賣家直發vs集運(官方/民間)
2. 沒收到貨、貨物遺失/刮傷或被海關查驗/課稅，該怎麼處理？
3. 拆封貨物應該注意哪些事項
4. 快遞費vs集運費；普貨vs特貨
5. 運費估算：運費和重量有關係嗎？
6. 遇到淘寶1111物流繁忙時，產品交期應該延長幾天？
7. 為節省時間與運費，應該讓賣家直接發貨給買家嗎？
8. 多筆貨陸續到集貨倉，如何判斷哪天是最好的出貨日期？
五、規劃網購平台的銷售
1. 選擇網路零售平台
2. 帳號被平台停權怎麼辦？
3. 下單採購之後被買家通知要取消訂單怎麼辦？
4. 買家收到貨之後才表示買錯顏色或尺碼怎麼辦？
5. 網路零售有淡旺季嗎？生意最好的時間是？
6. 要開放「貨到付款」功能嗎？
7. 降低買家不取貨的風險
8. 賣場產品資料與圖片被別人盜用怎麼辦？
9. 部分產品經常被點閱，但沒人下單怎麼辦？
江亘松
