一、何謂談判與雙贏

˙談判的定義與利益

˙理論策略vs.實務技巧

˙從輸贏到雙贏

二、謀定後動的策略心法

˙談判流程剖析

˙需求黃金圈

˙設定目標與清除障礙

˙檢視利益與籌碼

˙多議題的攻防

˙多元替代方案

˙各種談判力量

˙四種談判結局

三、你來我往的雙向技巧

˙找好退路和選擇

˙先價值戰再價格戰

˙談判對手分析

˙驚訝與沉默

˙緩兵之計與最後通牒

˙如何化解僵局

˙塑造共同目標與敵人

四、實戰進攻招式

˙五字訣：情理利威法

˙各取所需、三緘其口、獅子開口、虛擬競爭、聲東擊西、黑臉白臉、假裝走人、平分差距、分段殺價

五、實戰防守招式

˙拒絕之前先認同、不甘不願、各種拒絕擋箭牌、讓步三要素、條件式答應、以送代降、最優惠條款、掀假底牌

六、其他影響因素

˙情報蒐集與溝通管道

˙套話技巧

˙觀眾和地點的影響

˙收尾關鍵

1111人力銀行創新智庫暨企業大學基金會 - 專業講師
資訊工業策進會 - 專業講師
源健企業有限公司 - 國貿部業務經理
太毅國際顧問股份有限公司 - 訓練規劃顧問
中華民國對外貿易發展協會 - 策展專案經理

從事十多年業務銷售與人力資源相關工作，長期鑽研心理學領域，對人性有深刻的見解，28歲即到財星五百大等級企業授課，也曾幫台灣房仲業龍頭的全省業務巡迴授課，並創下滿意度4.96逼近滿分5分的驚人紀錄，目前學員人數已破萬人。

演講風格幽默風趣，內容架構嚴謹紮實，能夠結合理論與實務並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現，完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角，讓學員們不只學到專業知識，更能落實在生活和工作上。

1. 想在生活上運用談判而如魚得水者

2. 想在商場談判中更加得心應手者

1. 學會運用談判策略的各項原則

2. 掌握即學即用的實戰攻防技巧

• 開課資訊：107年11月03日 星期六 上午09:30 ~ 16:30
• 課程收費：2000元
• 優惠方式：
  • 一般學員
    • 上課前一週（10/27）完成繳費再享「9」折優惠
    • 上課前一週（10/27）完成繳費兩人同行再享「85」折優惠
    • 上課前一週（10/27）完成繳費三人以上享「8」折優惠
  • 青創會員
    • 各縣市青創會會員-享有8折優惠(當年度有效會員)
  • 以上優惠擇一，不得重複使用
• 地點：青創總會 13樓創業廳(台北市和平西路一段150號13樓)

• 課程相關資訊請電洽:(02)2332-8558 分機 355 朱專員
• 繳款方式:
  • 線上刷卡須使用Visa 3D和 MasterCard SecureCode 驗證制度
  • 無現場刷卡機服務，現場提供筆電，進入本網頁進行線上刷卡程序
  • ATM匯款帳號為專屬該次該人報名專用，每次報名會產生一組新的帳號，請勿混用
• 完成上課報名程序後，因故不能出席或無法完成課程，可將上課權利轉讓他人，或轉至其他班級(請務必於開課前一日告知、轉班或轉讓僅限一次)，退費及發票問題請參閱 。
• 為響應環保，請自備杯子，本課程不提供紙杯。

• 免費創業諮詢服務申請專線:0800-589-168
• 本課程可登錄中小企業終身學習護照時數(並請務必於簽到時告知承辦人員需回登時數)
• 本課程可計入申請創業啟動金貸款所需學習時數(並請務必於簽到時告知承辦人員需開立時數證明)
• 單一課程超過1,000元以上，即贈送100元課程折價卷，可折抵下次課程費用