一、 社群工具介紹
1. Google關鍵字、Facebook、Line、Line@ 哪裡不一樣?
2. 什麼樣的工具適合我?
二、 行銷與銷售漏斗
1. 全通路行銷概念
2. FB與LINE@定位與應用
3. 讓網友主動詢問的遊戲化案例
三、 功能介紹與使用(實際操作)
1. 歡迎訊息:第一眼就讓消費者留下好印象
2. 自動回應訊息:省時、省力又能解決客戶問題的自動回覆
四、 自動關鍵字回覆功能介紹與使用
1. 省時、省力又能解決客人問題的自動回覆
2. 捨棄紙本抽獎券,Line @就能直接線上抽獎
五、 實際模擬演練/互動案例實作
六、 社群行銷實戰應用(以Facebook、Line@為例)
1. 內容吸睛術:發文技巧分享
2. 省力回應術:關鍵字活動設計案例與實作
3. 創意行銷術:集點卡、優惠券案例分享
4. 互動銷售術:遊戲化銷售案例分享
5. 行銷整合術:FB與LINE@的整合應用
七、 LINE@行銷分析
1. 網紅型-LINE@經營分析與建議
2. 通路型-LINE@經營分析與建議
3. 產品型-LINE@經營分析與建議
八、 顧客旅程概念導入
1. 顧客旅程介紹
2. 顧客旅程設計實作
王牌講師 何佳勳
1. 各行各業的行銷人
2. 想瞭解如何用LINE跟顧客勾勾纏
3. 會開發新客但不會維持舊客