想要經營顧客關係，不知從何下手？
中小型企業，該如何應用有限資源經營顧客關係？
1.現有數據盤點，這件事比你想的還重要。
2.顧客經營的關鍵不在產品，而是需求。你滿足顧客什麼需求，找出顧客需求，訂定關鍵指標 (回購率、活躍率、流失狀態…)。
3.分類顧客就是分類顧客需求，手把手教你最簡單易用的分類手法。
詹凱文(Kai)
ORDERLY 電商顧客智能經營平台創辨人
2017年實際開發建立每月百萬行為規模之數據分析與廣告投放系統
1.需實際經營電商達1年以上
2.擁有購物官網的中小型電商或個人賣家
1.理解電商企業掌握顧客名單與消費記錄的必要性
行政院南區新創基地 林小姐
