有句話這麼說，用FB廣告拉新客、用Line@維持舊客，兩者缺一不可，你已經知道該怎麼操作嗎?本堂課程介紹你目前最常用的網路行銷工具，並且教你如何用有趣的遊戲讓客人對你留下深刻印象?讓回眸一笑的，都是好品牌好產品?有哪些方法可以讓顧客回頭率更高？想知道怎麼樣可以快速宣傳有效提升詢問嗎？來聽聽講師怎樣做！這堂課程適合新手行銷、對行銷概念架構卡卡、企業小老闆們。
7/9公告因應颱風來襲，如開課當日(7/10)行政院人事總處(http://www.dgpa.gov.tw/nds.html)宣布台中市全天或上、下午之一停班停課，課程將延期舉行，待課程確定日期後，會再一一與您聯繫通知。
一、 社群工具介紹
Google關鍵字、Facebook、Line、Line@ 哪裡不一樣？
什麼樣的工具適合我?
二、 行銷與銷售漏斗
全通路行銷概念
FB與LINE@定位與應用
讓網友主動詢問的遊戲化案例
三、 功能介紹與使用(實際操作)
歡迎訊息：第一眼就讓消費者留下好印象
自動回應訊息：省時、省力又能解決客戶問題的自動回覆
四、 自動關鍵字回覆功能介紹與使用
省時、省力又能解決客人問題的自動回覆
捨棄紙本抽獎券，Line @就能直接線上抽獎
五、 實際模擬演練/互動案例實作
六、 社群行銷實戰應用(以Facebook、Line@為例)
內容吸睛術：發文技巧分享
省力回應術：關鍵字活動設計案例與實作
創意行銷術：集點卡、優惠券案例分享
互動銷售術：遊戲化銷售案例分享
行銷整合術：FB與LINE@的整合應用
七、 LINE@行銷分析
網紅型-LINE@經營分析與建議
通路型-LINE@經營分析與建議
產品型-LINE@經營分析與建議
八、 顧客旅程概念導入
顧客旅程介紹
顧客旅程設計實作
1. 各行各業的行銷人
2. 想瞭解如何用LINE跟顧客勾勾纏
3. 會開發新客但不會維持舊客
