1. 創業成功之前，我們先談"如何快速失敗"?

2. 燃燒你的恐懼

3. 為何而戰? 永遠比怎麼作戰更重要---你的使命

4. 手心向上 or 手心向下 ?  一個界線，兩個不同的世界

5. 大家都會問你，什麼時候設停損點?

6. 合夥好or獨資好 (與你最親近的人決定你成功的程度）

7. 你會面臨的資金窘境---你會更快看到人性的事實

8. 創業家，學會花錢比學會賺錢更重要！

9. 做對的事情? or 把事情做對?

10. 90%的創業者活不過第一年，帶你穿越黎明前的黑暗

1. 工商登記流程簡介

2. 企業營運與財務資訊關係

3. 流水帳與會計帳差別

4. 會計學定義與基本觀念.原則

1. 網路行銷區分佈說明

2. 建立網路數位品牌

3. 導入人潮～搜尋引擎行銷

4. 宣傳活動～FB粉絲專頁

5. 借力宣傳～找到合適的網路上意見領袖進行合作

6. 方便購物～建立詢價單或金流機制

7. 通知舊客～建立RSS與電子報機制

8. 經營熟客～FB與LINE人脈行銷

1. 企業內人員適用勞基法之範圍

2. 企業內人員是否適用勞動契約之規劃

3. 勞動契約內之特殊條款運用

4. 企業勞資風險之認識與預防

5. 企業對於智慧財產權應有的認識

6. 如何讓智慧變財產

7. 智慧財產與勞動契約之關係

1.先談你自己

(1).人們只想追隨比自己強的領袖---你的領導力?

(2).物以類聚，你是什麼樣的人，就吸引怎樣的人來追隨你

(3).與你最親近的人，決定你成功的高度---核心圈

(4).要人們認同你的想法，必須先讓他們認同你這個人

(5).要成功你要 REAL ---

人際關係Relationship

裝備 Equipping

心態 Attitude

領導力Leadership

2.才能談團隊

(1).你是教練

A.單靠個人無法成就大業---當你知道"你需要別人"的時候你才能成為卓越的領袖

B.團隊力量受制於最薄弱的環節---水桶原理

C.記分板----只有認清自己目前的處境，團隊才能做適當的調整

D.壞蘋果---惡劣的態度能摧毀整個團隊

E.催化劑成員---成功的團隊需要擁有能把事情展開起來的成員

F.團隊最最最重要的技能?

G.兩支才幹相當的團隊，勝敗的差別在於領袖的領導力

(2).選人

A.我們只找認同公司價值觀的人，我們並不說服員工認同我們的價值觀(還要花時間說服，你太累了)

B.你的團隊在什麼階段，做什麼樣的人才選擇

C.從履歷出發-----大家的履歷都認真包裝，你該穿透關鍵的那些點?

D.FBI 教你面試戰略

E.你面試人的時候，人們也在面試你

F.組成團隊時，領導者常犯的錯誤?

(3).留人

A.你得先明白"與你一起開始，少有與你一起完成的"

B.從不留人

C.離開公司的兩大原因?

1. 客服的意義、價值與重要性

2. 顧客抱怨都會出現在哪裡

3. 突顯自身產品特性

4. 做好全程包裝～產品．廣宣．形象

5. 掌握供貨路徑及避免中間損耗

6. 建構客服流程、改善客服品質

7. 了解顧客買的是什麼

8. 掌握顧客的產品使用情境

9. 快速提升產品功能．包裝．配件

10.建立及發展客戶互動機制

11.快速回應客訴及建立改善機制

陳濬紳   QEM第一男性保養網站創辦人

黃美玲   台灣光纖股份有限公司財務長

蘇東偉   創意眼資訊有限公司負責人/執行總監

蔚中傑   創建國際法律事務所主持律師

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