單元一
主題
大綱
3/8(二)18:30~21:30
職務分析書撰寫與討論
1. 每位主管進行職務分析書簡報 2. 討論企業組織與機能 3. 訂定職位、職務與職能(建立中階主管職務分析書)
單元二
3/15(二)18:30~21:30
目標與績效管理
1. 績效管理的目的 2. 目標與績效標準的設定重點 3. 目標與績效的追蹤 4. 績效考核的方法 5. 年度部門績效制定
單元三
3/22(二)18:30~21:30
工作職掌與考核
1. 如何協助部屬進行工作分析 2. 建立職位明確的任用條件 3. 建立激勵性之薪資制度 4. 訂定考核辦法
單元四
3/29(二)18:30~21:30
人員績效面談
1. 各部門之績效重點 2. 績效面談技巧與效益 3. 績效面談實地演練
單元五
4/12(二)18:30~21:30
新進人員甄選面談
1. 人員甄選流程 2. 職務分析書運用 3. 如何設計測驗方式 4. 人員甄選面試實地演練
單元六
4/19(二)18:30~21:30
業務與工作簡報的製作技巧
2. 業務簡報範例解析 3. 業務簡報發表的肢體語言表達 技巧
單元七
4/26(二)18:30~21:30
命令下達與溝通技巧
1. 命令下達常見問題 2. 命令下達與授權 3. 有效授權模式 4. 命令下達實地演練
單元八
5/3(二)18:30~21:30
向上管理方法與技巧
1. 討論組織內常見命令下達問題 2. 借位法了解主管思維 3. 向上管理溝通實地演練
王牌講師 傅忠正