(免費活動)新創服務分享會-把名單變訂單:簡單易用的小企業顧客關係工具(高雄場) 2018-09-21

想要經營顧客關係,不知從何下手?

中小型企業,該如何應用有限資源經營顧客關係?

簡單又易上手的工具,讓您輕鬆掌握顧客消費習性,還能把名單變成訂單!
【課程大綱】

1.現有數據盤點,這件事比你想的還重要。

2.顧客經營的關鍵不在產品,而是需求。你滿足顧客什麼需求,找出顧客需求,訂定關鍵指標 (回購率、活躍率、流失狀態…)。

3.分類顧客就是分類顧客需求,手把手教你最簡單易用的分類手法。

4.分好了,然後呢? 當然是提供相應的價值(系統示範)
【講師】

詹凱文(Kai)

ORDERLY 電商顧客智能經營平台創辨人

2017年實際開發建立每月百萬行為規模之數據分析與廣告投放系統

2015年實際透過顧客經營科學手法於一年內建立2.5萬人的社群
【授課對象】

1.需實際經營電商達1年以上

2.擁有購物官網的中小型電商或個人賣家

3.對建立官網(掌握顧客消費記錄)仍猶豫不決之電商企業
【預期效益】

1.理解電商企業掌握顧客名單與消費記錄的必要性

2.掌握顧客名單分類的架構手法
【時間費用地點】
  • 開課資訊:107年9月21日(五)14:00~16:00
  • 課程收費:免費
  • 上課地點:高雄軟體園區服務中心(高雄市前鎮區復興四路10號3樓之3)
【聯繫窗口】

行政院南區新創基地 林小姐

電話:07-3388618 
Email:[email protected]
【主辦單位】
行政院南區新創基地
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(免費活動)新創服務分享會-把名單變訂單:簡單易用的小企業顧客關係工具(高雄場) (2018-09-21)(報名截止)
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