錢佩玲俐落的外表、沉穩開朗的個性與清晰思考能力，在男性當道的閥門產業中顯得獨樹一幟，別人深感棘手的問題，在她眼裡，一切似乎都是輕而易舉的事，「我從來沒想過工作有性別上的差異，遇到問題也會想盡各種方法解決，不如人意時就檢討策略，任何挫折挑戰，我都平常心看待。」

成功無他 一切盡其在我

「最常遇到的就是明明到手的訂單，簽約前突然被同業捷足先登，大夥都心急如焚，但樂觀冷靜的她，總是有辦法解決。」錢佩玲的事業夥伴陳宗曉舉例，某次客戶釋出消息，將採購32吋1至2噸的大型蝶閥，由於製造過程繁複，一般廠商難以跨過技術門檻，捷流信心滿滿，自認唾手可得，卻意外被同業攔下訂單。心有不甘的錢佩玲仔細上網查看後發現，競爭對手並沒有生產這款蝶閥；她帶著研究資料親自拜訪客戶，希望客戶重新評估供應商的生產狀況；最後，訂單成功轉回捷流。

「祕訣其實就是勤做功課，與客戶建立暢通的溝通管道來獲得信任感；別小看一顆閥門，看似只是機器的一部分，若是品質不良，一旦發生洩漏，往往會造成管路停擺，產線被迫停止運作，損失可能超過千萬或上億，若發生爆炸，更危及整個工廠的安全。」捷流靠著創新研發生產、嚴格管控品質，取得多項認證，產品全數符合國際標準規範，更是亞洲地區少數生產三偏心全系列全磅數閥門的廠商，穩居臺灣閥門產業龍頭。

勤勉執著 打造隱型冠軍

「佩玲是這個行業少之又少的女性，她兼具女人的細膩心思與男人的果斷率性，最特別的是記性好，能將人名、頭銜和案子記得一清二楚，對公司產品和技術更是瞭若指掌，總是能夠即時精確反應客戶需求，具有卓越業務開發的天賦與特質。」在創業路上並肩作戰超過30年的夥伴陳宗曉，對錢佩玲樂於接受挑戰、有決心魄力的性格，讚譽有加。

創業之初，沒日沒夜、拚命工作，錢佩玲視為理所當然，「我很專注、很投入，每天都擔心訂單青黃不接，只有除夕和初一休假，直到公司營運穩定後，4位創辦人才開始有週末假日；一晃眼，30多年就這麼過去了！」

錢佩玲堅毅豁達的人格特質，實其來有自。父親是軍醫、母親經營美容院，原本一家五口過著單純幸福的日子；不料，天有不測風雲，開設工廠的舅舅因投資不當，四處借款、債台高築，父親情意相挺將房子抵押為他解危，沒想到卻因此徹底攪亂了一家人原本安定和樂的生活。

最後，房子難逃被法院拍賣的命運，高一的弟弟被迫輟學，剛高中畢業的錢佩玲，升學之夢也就此擱置，與哥哥一起到舅舅經營陶瓷廠，從事陶瓷娃娃修補工作，沒想到負責送貨的哥哥，卻因一場車禍離開人世。接二連三、突如其來的沉痛變故，讓父母憂心不已、病痛纏身，成了錢家揮之不去的陰影。

由於財務缺口持續擴大，舅舅經營的工廠也黯然歇業，錢佩玲只能另謀生路。恰巧前公司正在徵求內銷業務員，並大膽啟用新人，測試外銷產品在國內銷售的可能性。

重情重義 為所當為

當時對機械一竅不通錢佩玲，在公司展示間看到一顆顆閥門，燈光下折射出繽紛耀眼的光芒，「我一眼就愛上它，當下就覺得這是我一輩子要做的事。」自此，她一頭栽進閥門的世界，用心汲取專業知識、走訪工廠，廣泛了解業界動態與趨勢；當客戶的採購需求與公司產品無法接軌時，錢佩玲則會主動拜訪代工廠與製造廠，了解各家廠商的生產狀況、品質與售價，積極參與競標，為公司爭取訂單。錢佩玲認真負責、謹慎細心的工作熱忱與反求諸己的處事態度，深獲公司主管肯定；半年後，薪水就翻倍成長。

3年後，因公司信用擴張過度，導致資金週轉不靈，同業陳宗曉適時伸出援手，邀請錢佩玲加入捷流創業團隊，而前東家不僅沒有心懷芥蒂，反而協助轉單給捷流，讓錢佩玲相當感動，也讓她深深體會到，在商場立足必須要有開闊的胸襟與視野，以及一言九鼎、說到做到的責任感，將客戶的利益放在心上，才能贏得信賴與尊重。

錢佩玲回憶，草創之初，公司就隱身新莊一棟舊公寓，一樓放置2部機器，二樓作為辦公室，一切因陋就簡、艱辛起步，「沒有員工，一切都自己來，拿到訂單後，才敢聘請員工，就連送貨都不假手他人。一個6英吋的球閥大約40多公斤，當時仗著自己年輕，想都不想就一手扛起，沒想到現在已經沒辦法再提重物了。」

專業領航 放眼國際市場

捷流由董事長楊大中、副董事長陳斌超、總經理陳宗曉和錢佩玲4人分進合擊，各自負責研發、管理與業務，短短6年，就買下土城500多坪舊工廠，開始供應各產業領域使用的各式閥門；儘管當時股東擔心廠房過大，只不過才短短4年，就因為產能大幅擴充，廠房已不敷使用，員工人數也成長超過百人；捷流營運規模發展速度，讓人驚豔不已。

1985年，捷流取得美國驗船協會ABS認證，開始供應船用閥門，開啟企業茁壯成長之門後，開始在市場大展身手、大放異彩，陸續取得中油、中船以及大型核電廠合約，並成功搶進台塑六輕廠供應鏈，讓公司在市場上的領先地位，更加鞏固。歷經多年耕耘努力，捷流目前已在臺灣閥門產業佔據領先地位，也是臺灣唯一垂直整合廠，集研發、設計、製造、檢驗、行銷於一體的企業集團，銷售網絡遍及美國、日本、歐洲、大洋洲等先進國家，成為BASF、MOBIL 、SHELL、IHI、VEOLIA、SIEMENS VAI、三菱重工、日立重工、神戶製鋼等國際知名企業的合作夥伴，產品廣泛應用於石油石化、鋼鐵、造船、能源、水處理、造紙、空調、電子等多個產業領域。

2004年，捷流開始揮軍西進，在中國蘇州成立海外廠區，成為中低階閥門產品主要生產基地，客戶包括華陽(漳州)後石電廠、國電霍州電廠，國投北部灣電廠，華陽(洛陽)電廠，華亞硬管廠，亞東石化，台積電，中芯國際等各大知名企業。並於2015年開始在泰國及越南相繼設立海外子公司，除可就近服務當地客戶之外，也能深入了解東協市場需求，加上定位為高階閥門設計製造及全球化布局中心的臺灣土城總部，在在顯示出捷流放眼全球、深耕臺灣的雄厚實力與旺盛企圖心。

擴散品牌力成為世界級領導者

當公司營運步入穩定正軌後，錢佩玲決心回到校園、重新拾起書本，鑽研更高階的管理知識，彌補自己的不足以及早年無法繼續升學的遺憾，2016年進入臺灣科技大學EMBA管研所就讀，讓她得以從實務中應證理論，再從理論中思考實務運作，如同醍醐灌頂般，打破了她既有的思維框架，讓她在經營管理的分析和判斷上，更加理性與感性。「最大的啟發就是讓我在管理上多了人性化的考量，我做任何事總是全力以赴，對於考績較差的員工，過去我會毫不猶豫直接資遣，在攻讀EMBA這段期間，我才深刻了解，員工績效不佳，不見得是個人的問題，主管也要負起責任，身為主管必須時時站在員工立場，主動關心員工、了解員工的工作表現，激發員工潛能、帶領員工解決問題、達成公司目標，這才叫管理。」

錢佩玲在辦公室中掛了一幅字：「循名責實」，勉勵自己實是求是、精益求精，「我把複雜的事簡單做，沒有什麼過不去的難關。」面對國際大廠的競爭壓力以及低價劣質品充斥，擾亂市場秩序，她早已成竹在胸，未來捷流將持續透過垂直整合布局、精進品質，結合過去長年點滴累積的豐富經驗與實力，掌握未來自動化、智能化製造的產業發展趨勢，拉開與競爭對手的差距，成為全球管路流體系統規劃設計、研發製造的領頭羊。

閥門在產業發展中扮演不可或缺的關鍵角色，聚焦深耕產業多年的錢佩玲與3位創業夥伴，心中規劃的宏遠願景，就是希望能為捷流打造國際精品品牌形象，成為世界級的頂尖企業，為達此目標，捷流改變30多年來零負債經營模式，走進資本市場、引進外資、進行策略聯盟、擴充廠房及產能，全力將捷流品牌推上國際舞臺，打響「臺灣閥門領導品牌」、「Value in Valving」的知名度，讓臺灣優質品牌在國際間揚眉吐氣，讓捷流在未來的全球激烈競爭中，走得更穩、走得更遠。