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青創誌
美食創業的成功密碼 - 專訪楊海銓創業餐飲吧檯補習班 楊世任總經理  ....2016-01-04

機械相關科系畢業的楊世任,退伍後在西餐廳打工當學徒,認真涉獵廚房、吧檯與內外場服務技巧;沒想到投入愈深,對料理的興趣也愈發濃厚,自此一頭栽進心中嚮往的餐飲世界。

上帝為你關一道門 必將為你開啟另一扇窗

3年後楊世任與朋友合夥經營手搖茶飲,幸運地搭上當時剛興起的「泡沫紅茶」列車,讓他迅速累積人生第一桶金,卻因投資了一家西餐結合咖啡的複合式餐廳,正巧遇上捷運興建工程,店鋪位置因鄰近施工地點,多處架設圍籬嚴重影響店家經營,在多方考量評估後,無奈畫下事業句點。

在因緣際會下,擁有紮實餐飲業經驗的楊世任,獲淡江大學調酒社邀請擔任指導老師,成為他轉換跑道、開啟「補教人生」的契機,日後也被挖角到文化大學生活應用科學系、觀光事業學系等相關科系擔任講師。由於當時具有吧檯經驗的講師不多,加上楊世任講課學驗並重、活潑生動,在口碑的散播下,不僅吸引大批學生慕名而來,更成為各大補習班亟欲重金禮聘的補教名師。此外,楊世任也在擔任教授的高中同學引薦下,陸續出任青創會、中小企業處、職能發展學院...等單位的創業輔導顧問;講師之路,走來似乎相當順遂。

堅持到底 終將海闊天空

楊世任說,他從最初經營茶飲店到擔任講師,過程中其實並沒有面臨過太大的挫折,直到2008年自行創辦「楊海銓餐飲學苑」後,才有「踢到鐵板」的感覺。「年輕時創業因為有合夥人,資金周轉上比較充裕、靈活,但當自己獨資開補習班後,租金、押金、裝潢、設備...等所有資金需求,就全落在自己身上了。」開業前3年楊世任除了經常向身邊親友借貸外,也曾向銀行申請過創業貸款,每天奔波忙碌、汲汲營營,無非只是為了填補營運上的資金缺口,讓他一度萌生放棄的念頭。

所幸在他堅定意志的支撐下,「放棄」二字終究只是曇花一現。楊世任在逆境中積極透過自身長期擔任講師累積的聲譽、出版相關書籍增加曝光度、架設網站、購買電子與平面廣告以及不斷參與各式展會,終於熬過艱辛的撞牆期,一舉打響學苑名聲並開始轉虧為盈,「我很慶幸當初沒有輕言棄械投降,也因為自己的堅持,『楊海銓餐飲學苑』才能擁有今天的成就。」

「食」尚良師 最佳創業典範

楊海銓餐飲學苑的授課內容,包含開店商圈評估、賣場空間規劃、餐飲教育訓練、經營管理諮詢、行銷策略規劃、設備物料批發等6大類,並以實作技術大於理論空談的教學模式,廣受學員歡迎。為了讓學員深入體會不同處理手法對口感的影響,學苑也提供了許多平時鮮少在一般家庭中出現的鍋具、器皿讓學員實際操作烹煮。以目前在臺灣既蓬勃又競爭的咖啡課程為例,楊世任則巧妙運用有趣的分段萃取方式,解釋手沖咖啡過程,水、牛奶和咖啡比例的關係,以及咖啡與水接觸後的發展流程,讓學員彷彿置身化學實驗課堂,「這些不容忽略的小細節,都需要熟練的操作手法與經驗的累積,才能滿足饕客的味蕾,否則將會無法在咖啡市場中生存。」

除此之外,學苑也搭配出版期刊、教學書籍、教學光碟等輔助教具,並邀請成功開店的學員回娘家分享經驗,讓學員循序漸進地吸收多元課程的精隨;一般而言,一位門外漢從完全沒經驗到具備基礎概念,以每周學習30小時來說,約需花費3個月的時間;想要獨當一面,甚至達到創業開店的階段,則視個人資質而定。「愈來愈多人選擇自己開店當頭家,但老闆要當得長久,不僅產品技術、商店規劃要專業,更要勇於創新。」楊世任說,永續經營的原則,首要條件就是打穩底子,從不同鍋碗瓢盆烹煮技巧的熟悉、機器的操作、食材的認識...等,都只是最基本的功夫,「要想勝出,就要與眾不同,隨時發想與他人不同的創新點子,研發創意料理,帶出自己產品的獨特性。」

「我經常鼓勵學員既然決心要做,就要做到最好,要把眼光、格局放大,以『連鎖企業』為目標,從一開始就要投入品牌經營,基礎紮穩,才有擴大規模的可能,許多連鎖商家也是從一家店開始起家,別人會的,我們的學員一定也可以做得到。」此外,楊世任也貼心地提供畢業學員定期回學苑免費進修的機會,學習新的技術和市場環境分析,讓忙碌的學員藉此補強專業知識不足之處,以增加自身的競爭力。

立業多年來,楊世任最大的心願就是以專業的技術和親切的教學風格,輔導更多人成功創業並穩步經營,也期許學苑未來能夠在臺灣各地開枝散葉,幫助更多有心人圓夢,「『良師』是新興創業者的一道保障,也是通往成功之路的紮實捷徑。」

..青創會訊105年第一季刊載(/蘇靜怡)

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