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青創誌
為您實現 夢想中的婚禮 幸福氛圍婚禮顧問公司  ....2013-03-19
結婚,是人生中最重要的大事,每對新人都想打造屬於自己風格的浪漫婚禮,然而籌備婚禮的流程繁瑣,加上現代人工作繁忙,多半無暇細心規劃自己的終身大事,婚禮顧問因此應運而生。

親身體驗 創業契機


幸福氛圍創辦人陳家郁,高雄應用科技大學工管所畢業後,先後在2家電子公司任職長達7年。「會進入婚顧產業,其實是7年前要結婚時想委託婚顧協助,卻發現南台灣的婚顧市場未臻成熟,專業的婚顧大多集中在北部,但北部婚顧又多鎖定金字塔頂端的客群。」因為親身體驗,更希望南台灣能有專業的婚顧公司,陳佳郁決定自己創業,為每對新人打造夢想中的婚禮。

雖然沒有任何婚顧的經驗,陳佳郁並不膽怯,她先上了2個月的婚顧課程,累積基本的婚顧知識,也因為當初開課的老師為北部業者,讓她發現地域性的差異,課後先進行半年的市場分析,才決定踏入這個幸福的行業。

決定創業後,陳佳郁維持白天在電子公司上班,利用晚上的時間與顧客溝通;創業初期沒有店面,而是以行動婚顧的方式 與顧客接洽,顧客在哪,就要到哪和他們討論,經常是下班後就驅車急奔約定的咖啡廳,連好好吃頓晚餐的時間都沒有。而且當時沒有聘請員工,所有的婚禮道具、流程都要自己親力親為,剛開始創業的前2年,陳佳郁每天都得忙到凌晨2~3點才能就寢,「當看到新人開心的笑容, 一切的辛苦都值得了!」

客製服務 感動人心

幸福氛圍目前在台南及高雄各有2家分店,每年大約可接150對新人;是什麼原因讓成立僅短短幾年就有這麼亮眼的成績?「客製化服務,提供每一對新人專屬的主題婚禮。」幸福氛圍這幾年來的客量一直持續成長,陳佳郁說,「即使客製化服務須處理的事項較多, 但希望每對新人都有專屬且難忘的婚禮,並從中感受到幸福氛圍的用心。」

當公司規模擴大後, 陳佳郁決定自行開辦婚顧課程,「當從事婚顧行業的人增加,就會有更多人知道這個產業,進而擴大市場需求。」在過去婚顧行業尚未興盛時,新人在結婚時並不會想到新娘祕書,而現在能否請到專業且配合度高的新娘祕書,則是每一位新娘最在意的事,這也顯示出婚顧市場逐漸擴大的態勢。「如果同業都抱持著封閉的態度,不願意分享自己的經驗,婚顧市場就會變成小眾市場,反而更難生存。」陳佳郁說,「如果我們提供的服務夠好,根本不必擔心會被他人超越,只要我們有源源不絕的創意與想法,新人自然會選擇幸福氛圍。」

在創業過程中,陳佳郁也曾遇過許多感動或挫折的事;例如某次幫顧客設計好婚禮流程後,顧客卻拿著設計稿到其他婚顧公司比價,讓她相當難過,但陳佳郁總是能將挫折轉念成前進的動力,讓幸福氛圍逐漸打開知名度。曾經有對新人的母親從一開始就不認同她的規劃及設計,婚宴結束時,她卻給了陳佳郁一個大大的擁抱,「幸好有你們,真的是太感謝了,讓婚宴如此的成功!」每對新人都有一段令陳佳郁深受感動的故事,也讓她更篤定創業的目標。

善用資源 事半功倍

隨著幸福氛圍規模逐漸擴大,陳佳郁也希望將這份事業分享給有興趣加入此行業的人,並開始考慮發展連鎖經營體系,能將這些經營技巧以加盟的方式行銷出去,但卻不知如何著手;後來向經濟部中小企業處創業諮詢服務中心申請顧問輔導,顧問除了分析加盟種類及注意事項外,也提供許多建議,「透過創業諮詢服務,讓剛創業的我更有方向,也更知道該如何走下去。」

「維持現狀就是退步。」從踏入婚顧行業後,陳佳郁每天都問自己,「我還能不能做得更好?」對於想投入婚顧產業的創業者,她給予的建議是:一是「用心」,這是一份很幸福也很神聖的工作,每對新人把他們人生中最重要的一件事交給我們,唯有用心把每一場婚禮當成自己或是好朋友的婚禮在籌劃,才不會被競爭者打敗;二是「特色」,找到自己的優勢,讓自己與同業有所區隔, 並堅持最初的理想。

婚顧市場小額資本即可創業,但須具備創意及一定的專業程度,除了婚俗規劃、婚宴規劃及布置,陳佳郁也發現另一項商機:婚禮小物設計,「創意也可以帶來商機,吸引新人的目光,達到令眾人滿意的效果。」目前幸福氛圍已與新娘祕書、樂團、飯店等業者異業聯盟,將各自的專業領域結合,提供新人更多元的服務,擴大婚禮市場。未來,幸福氛圍的婚顧團隊將提供更多具創意及貼心的服務,培育更多專業的婚禮顧問,為更多新人編織一場難忘的婚禮與幸福的未來。


--本會承辦經濟部中小企業處 「創業點子星光大道」輔導個案

..青創會訊102年第一季刊載(文/蘇美霖)

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