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專業鑄口碑 誠信創多贏 - 凱創實業股份有限公司 許阿南董事長(中華民國第42屆創業楷模) ....2019-12-05
看見虛擬市場無店鋪銷售將成主流的商機，許阿南積極布局電視購物、網路等銷售平臺，結合前瞻性的眼光與培養專業人才的人事規劃，跳脫傳統電商單純平面設計的思維與策略，自行建置攝影棚，導入專業製片能量投入發展動態影像製作，歷經10餘年深耕有成，已成功活躍於各大網路購物通路，成為國際品牌大廠爭相邀約的合作對象。
開創附加價值 成功脫穎而出
隨著科技發展，各產業往往需要順應產業趨勢、消費習慣轉變與時俱進，尤其在網路發達助攻下，產業鏈中的各個角色，所需擔負的功能與服務，已更趨多元複雜；例如，原本單純協助製造廠將產品賣給顧客的經銷商，已不僅要扮演關心進銷存退貨等問題的角色，更需成為整合實體店面、電子網站與手機App、社群平臺等不同管道的管理商，「全通路管理」已成為現今零售市場不可逆的趨勢，「我們不僅擔任生產者與顧客之間的中介者，還會將產品進行加值服務。」
許阿南說，「以前家電產品的文案照片都是由原廠提供，經銷商只負責販售，但網路時代的消費者非但偏好圖文並茂，甚至需具備聲光影音的呈現，才能留住瀏覽的目光，所以我們不只培養自己的美編團隊、自製產品說明，近期也把既有的文案製作，發展至2D、甚至3D動畫及影片後製的能力。」凱創的創新之舉，有效帶動網路購物風潮的興盛，從原本的文案圖檔照片說明，提升至影片模擬情境體驗，進而使網路購物更貼近新世代消費者，也突顯凱創不同於其他經銷商的行銷層次。
凱創成立之初，網路購物市場早已風起雲湧、百家爭鳴，但線上金流系統卻未臻成熟，市場仍處試水溫階段，品牌廠商的經營重心仍擺放在實體零售通路；因此，凱創從主攻銀行禮贈品市場起家，為公司賺入第一桶金，而許阿南的用心與誠信，更深獲業界肯定青睞，並在日後經推薦成為家電大廠聲寶的經銷商，成為公司發展的重要轉捩點。「當時聲寶所轄經銷商，皆可不受限制直接與網路購物或電視購物交易，而全臺經銷商多達600餘家，競爭激烈自然不在話下，在以量制價的市場常規中，凱創一直難以取得有利的成本條件。」
在此情況下，曾任喬文實業系統工程師及無敵科技業務專員的許阿南，擅用過往經驗，仔細觀察評估市場，他深知若以削價競爭作為經營策略基礎，必定只能在一片紅海中被吞噬。
因此， 他腦筋一轉，決定把經營重心鎖定網路購物市場，並在行銷手法上下足工夫，全力突破傳統經營架，「我開始思考，如何讓這些習慣在螢幕前挑選商品的消費者，認同並接受公司規劃呈現的產品畫面，進而提升消費意願。」於是，身為經銷商的凱創，率先業界成立專職美編部門，架設專屬微型攝影棚，相較其他經銷商使用原廠的統一性文宣品，凱創重新詮釋出更符合網路語言與及視覺美感的圖文說明，獨樹一格的行銷策略奏效，果然在購物網站上創造出吸睛效果，業績也開始扶搖直上。
微型攝影棚運作成功，不僅一舉讓凱創從價格競爭的泥沼中脫穎而出，其異於一般經銷商的加值服務，創造出無心插柳柳成蔭的邊際效應，因而獲得國際品牌關注，自2007年起，陸續迎來3M、Whirlpool、Tefal等國際廠商合作邀約，年營業額呈現爆發式成長，員工人數也由開始的一人小公司，大幅成長成為擁有近百名員工的企業。
不向命運低頭 展現生命韌性
未創業前，許阿南因為生病常須請假，不得不面臨離開原公司及轉職不順利的困境，因而開啟了創業的契機。一如大多數創業者，許阿南的創業之路也並非一帆風順；創業初始，原本共同出資的2位股東，不到2個月就覺得生意不好做而撤資，讓許阿南一人「校長兼撞鐘」，一肩扛下公司所有大小事；加上許阿南身為一家之主，稚齡孩子的撫養及全家得以安居無憂的房貸支出，都需要穩定的收入支撐。多重壓力紛至沓來，讓先天體弱的許阿南健康再度亮起紅燈，舊疾復發，罹患猛爆性肝炎緊急住院，醫院甚至發出病危通知，「我當時躺在病床上一直告訴自己不能放棄，一定要活著出去，絕不能讓孩子這麼小就沒有爸爸！」
為了孩子說什麼都要撐下去的強烈信念，雖然讓許阿南逃過死神的魔爪，但病根未除，仍得不定時住院治療；如此身心交迫的情況下，絕大多數人早已放棄再回到創業這條荊棘路，但許阿南卻非如此，他拖著虛弱病體，堅持不懈地四處拜訪客戶尋求合作機會。「其實，當時我並不是沒想過找一份安安穩穩的工作，也投了幾份履歷表，但是，哪間公司願意請一個三不五時就必須請假住院員工呢?會堅持走下去，也是因為當時我已經沒有第二條路可以選擇了！」站在無可選擇也沒有後路可退的單行道，許阿南發揮異於常人的毅力與膽識，挺起胸膛主動接洽日系龍頭百貨主管，洽談贈品兌換合作，當屢遭對方質疑為何要跟凱創這種不具規模的小公司合作時，他也自信滿滿地告訴對方，「我不僅是公司業務，還身兼董事長，能給你董事長級的服務。」最終，許阿南以勤懇、專業的態度，順利簽下訂單。
然而，原廠下單都必須先收到貨款保證金才能出貨，凱創的現金流根本不夠，所幸許阿南擔任業務期間待人誠懇、為人正派，在客戶間留下深刻的好印象，故而累積不少貴人相助的機緣，例如，臺灣夏寶公司前總經理劉坤旺先生，當時便挺身而出，以提攜後進的氣度，提供很多建議與指導，讓他順利度過創業初期的經營難關，「直至今日我經常回想起這件事，劉總真的是我生命中最重要的貴人！」
發揮農家勤懇精神以誠信站穩腳步
許阿南生長於桃園農村家庭，是在田梗上、土堆裡打滾大的孩子，「沒下過田的人不會懂，無法體會冬天赤腳下田，刺骨的冰冷從腳心往上竄，凍到全身僵硬的感覺；夏天頭上頂著酷暑，捲起褲管下田，還得忍受無數小蟲叮咬的痛癢；所以後來不論是上班跑業務或是創業時遭別人冷眼拒絕、放鴿子、瞧不起的苦，我都能坦然以對，因為對我而言，那些辛苦可遠遠不及下田的苦啊！」
當年，許家僅有5分地可耕種，父母卻得撫育12個孩子，家境十分貧窮困窘，「我記得小時候帶去學校的，經常是裝著白飯配上蒸到發黑空心菜的便當。」艱難的生活，顧溫飽都已捉襟見肘，父母自無餘力供子女接受高等教育。
直至1980年代，臺灣製造業開始蓬勃發展，許阿南的母親才將農務交由父親與幾位兄長打理，自己則轉往紡織廠工作貼補家用，讓身為家中幼子的許阿南有機會繼續升學，就讀健行工專(現今為健行科技大學)電機科。
身為家中唯一能接受高等教育的孩子，許阿南在五專時期卻相當叛逆不馴，不僅不用功念書，還經常打架鬧事。如今，許阿南已不是當年那位輕狂無知的少年，只可惜，母親在他初出社會時便因病辭世，沒來得及看到他今天的轉變與成就，成為許阿南心中的最痛與遺憾。
儘管母親已不在人世，但她日夜辛勞、勤作不休的溫柔背影，早已深深烙印在許阿南心中，更伴隨著他在創業初期，處處碰壁、慘澹經營的日子裡，仍能秉持「天道酬勤」-只要努力就會有收穫的農家精神，不斷突破重圍，終獲歡喜收割。
此外，身為農家子弟因生活環境單純、個性樸實，許阿南堅持企業經營務必誠信為上，因此凱創自成立以來即採一套帳作業，財務透明、誠信經營，因此才能贏得股東及國際大廠客戶的絕對信任，成為凱創成功的重要
關鍵之一。
知足感恩實現回饋無極限
創業17載，面對凱創的未來，許阿南仍將秉持「人才是企業永續的關鍵」理念，堅持打造幸福企業，並在公司成立多元社團、鼓勵員工從事公益活動、薪資維持同業最高水準、善待為公司打拚的每一位員工，「我始終相信，好公司自然能吸引好人才加入，有了好人才，企業就能產生源源不絕的創新能力，持續保有市場競爭力。」
創業有成的許阿南也潛心修習佛法，對自己已逾知天命之年的人生軌跡充滿感悟。他回顧幼年生活的窘迫、早年職場上受到的委屈、身體病痛的折磨、創業初期的煎熬...一切似乎都已伴隨時間流逝而淡忘，現在凡事都是以感恩心來對待，除了更加疼惜身邊一直默默扶持他的另一半劉綉婕，也時時感念生命中曾拉自己一把的貴人，更明白在事業穩固後，肩負的是回饋社會等至今未竟的責任。
「未來我將持續回饋母校健行科大，以報答當年師長感化培育之恩，更希望能藉由此次當選創業楷模，以這個身分來分享自己人生與經營企業的經驗及心得，幫助更多有創業企圖心的年輕人，達成翻轉人生的夢想及傳承回饋社會的理念。」
開創附加價值 成功脫穎而出
隨著科技發展，各產業往往需要順應產業趨勢、消費習慣轉變與時俱進，尤其在網路發達助攻下，產業鏈中的各個角色，所需擔負的功能與服務，已更趨多元複雜；例如，原本單純協助製造廠將產品賣給顧客的經銷商，已不僅要扮演關心進銷存退貨等問題的角色，更需成為整合實體店面、電子網站與手機App、社群平臺等不同管道的管理商，「全通路管理」已成為現今零售市場不可逆的趨勢，「我們不僅擔任生產者與顧客之間的中介者，還會將產品進行加值服務。」
許阿南說，「以前家電產品的文案照片都是由原廠提供，經銷商只負責販售，但網路時代的消費者非但偏好圖文並茂，甚至需具備聲光影音的呈現，才能留住瀏覽的目光，所以我們不只培養自己的美編團隊、自製產品說明，近期也把既有的文案製作，發展至2D、甚至3D動畫及影片後製的能力。」凱創的創新之舉，有效帶動網路購物風潮的興盛，從原本的文案圖檔照片說明，提升至影片模擬情境體驗，進而使網路購物更貼近新世代消費者，也突顯凱創不同於其他經銷商的行銷層次。
凱創成立之初，網路購物市場早已風起雲湧、百家爭鳴，但線上金流系統卻未臻成熟，市場仍處試水溫階段，品牌廠商的經營重心仍擺放在實體零售通路；因此，凱創從主攻銀行禮贈品市場起家，為公司賺入第一桶金，而許阿南的用心與誠信，更深獲業界肯定青睞，並在日後經推薦成為家電大廠聲寶的經銷商，成為公司發展的重要轉捩點。「當時聲寶所轄經銷商，皆可不受限制直接與網路購物或電視購物交易，而全臺經銷商多達600餘家，競爭激烈自然不在話下，在以量制價的市場常規中，凱創一直難以取得有利的成本條件。」
在此情況下，曾任喬文實業系統工程師及無敵科技業務專員的許阿南，擅用過往經驗，仔細觀察評估市場，他深知若以削價競爭作為經營策略基礎，必定只能在一片紅海中被吞噬。
因此， 他腦筋一轉，決定把經營重心鎖定網路購物市場，並在行銷手法上下足工夫，全力突破傳統經營架，「我開始思考，如何讓這些習慣在螢幕前挑選商品的消費者，認同並接受公司規劃呈現的產品畫面，進而提升消費意願。」於是，身為經銷商的凱創，率先業界成立專職美編部門，架設專屬微型攝影棚，相較其他經銷商使用原廠的統一性文宣品，凱創重新詮釋出更符合網路語言與及視覺美感的圖文說明，獨樹一格的行銷策略奏效，果然在購物網站上創造出吸睛效果，業績也開始扶搖直上。
微型攝影棚運作成功，不僅一舉讓凱創從價格競爭的泥沼中脫穎而出，其異於一般經銷商的加值服務，創造出無心插柳柳成蔭的邊際效應，因而獲得國際品牌關注，自2007年起，陸續迎來3M、Whirlpool、Tefal等國際廠商合作邀約，年營業額呈現爆發式成長，員工人數也由開始的一人小公司，大幅成長成為擁有近百名員工的企業。
不向命運低頭 展現生命韌性
未創業前，許阿南因為生病常須請假，不得不面臨離開原公司及轉職不順利的困境，因而開啟了創業的契機。一如大多數創業者，許阿南的創業之路也並非一帆風順；創業初始，原本共同出資的2位股東，不到2個月就覺得生意不好做而撤資，讓許阿南一人「校長兼撞鐘」，一肩扛下公司所有大小事；加上許阿南身為一家之主，稚齡孩子的撫養及全家得以安居無憂的房貸支出，都需要穩定的收入支撐。多重壓力紛至沓來，讓先天體弱的許阿南健康再度亮起紅燈，舊疾復發，罹患猛爆性肝炎緊急住院，醫院甚至發出病危通知，「我當時躺在病床上一直告訴自己不能放棄，一定要活著出去，絕不能讓孩子這麼小就沒有爸爸！」
為了孩子說什麼都要撐下去的強烈信念，雖然讓許阿南逃過死神的魔爪，但病根未除，仍得不定時住院治療；如此身心交迫的情況下，絕大多數人早已放棄再回到創業這條荊棘路，但許阿南卻非如此，他拖著虛弱病體，堅持不懈地四處拜訪客戶尋求合作機會。「其實，當時我並不是沒想過找一份安安穩穩的工作，也投了幾份履歷表，但是，哪間公司願意請一個三不五時就必須請假住院員工呢?會堅持走下去，也是因為當時我已經沒有第二條路可以選擇了！」站在無可選擇也沒有後路可退的單行道，許阿南發揮異於常人的毅力與膽識，挺起胸膛主動接洽日系龍頭百貨主管，洽談贈品兌換合作，當屢遭對方質疑為何要跟凱創這種不具規模的小公司合作時，他也自信滿滿地告訴對方，「我不僅是公司業務，還身兼董事長，能給你董事長級的服務。」最終，許阿南以勤懇、專業的態度，順利簽下訂單。
然而，原廠下單都必須先收到貨款保證金才能出貨，凱創的現金流根本不夠，所幸許阿南擔任業務期間待人誠懇、為人正派，在客戶間留下深刻的好印象，故而累積不少貴人相助的機緣，例如，臺灣夏寶公司前總經理劉坤旺先生，當時便挺身而出，以提攜後進的氣度，提供很多建議與指導，讓他順利度過創業初期的經營難關，「直至今日我經常回想起這件事，劉總真的是我生命中最重要的貴人！」
發揮農家勤懇精神以誠信站穩腳步
許阿南生長於桃園農村家庭，是在田梗上、土堆裡打滾大的孩子，「沒下過田的人不會懂，無法體會冬天赤腳下田，刺骨的冰冷從腳心往上竄，凍到全身僵硬的感覺；夏天頭上頂著酷暑，捲起褲管下田，還得忍受無數小蟲叮咬的痛癢；所以後來不論是上班跑業務或是創業時遭別人冷眼拒絕、放鴿子、瞧不起的苦，我都能坦然以對，因為對我而言，那些辛苦可遠遠不及下田的苦啊！」
當年，許家僅有5分地可耕種，父母卻得撫育12個孩子，家境十分貧窮困窘，「我記得小時候帶去學校的，經常是裝著白飯配上蒸到發黑空心菜的便當。」艱難的生活，顧溫飽都已捉襟見肘，父母自無餘力供子女接受高等教育。
直至1980年代，臺灣製造業開始蓬勃發展，許阿南的母親才將農務交由父親與幾位兄長打理，自己則轉往紡織廠工作貼補家用，讓身為家中幼子的許阿南有機會繼續升學，就讀健行工專(現今為健行科技大學)電機科。
身為家中唯一能接受高等教育的孩子，許阿南在五專時期卻相當叛逆不馴，不僅不用功念書，還經常打架鬧事。如今，許阿南已不是當年那位輕狂無知的少年，只可惜，母親在他初出社會時便因病辭世，沒來得及看到他今天的轉變與成就，成為許阿南心中的最痛與遺憾。
儘管母親已不在人世，但她日夜辛勞、勤作不休的溫柔背影，早已深深烙印在許阿南心中，更伴隨著他在創業初期，處處碰壁、慘澹經營的日子裡，仍能秉持「天道酬勤」-只要努力就會有收穫的農家精神，不斷突破重圍，終獲歡喜收割。
此外，身為農家子弟因生活環境單純、個性樸實，許阿南堅持企業經營務必誠信為上，因此凱創自成立以來即採一套帳作業，財務透明、誠信經營，因此才能贏得股東及國際大廠客戶的絕對信任，成為凱創成功的重要
關鍵之一。
知足感恩實現回饋無極限
創業17載，面對凱創的未來，許阿南仍將秉持「人才是企業永續的關鍵」理念，堅持打造幸福企業，並在公司成立多元社團、鼓勵員工從事公益活動、薪資維持同業最高水準、善待為公司打拚的每一位員工，「我始終相信，好公司自然能吸引好人才加入，有了好人才，企業就能產生源源不絕的創新能力，持續保有市場競爭力。」
創業有成的許阿南也潛心修習佛法，對自己已逾知天命之年的人生軌跡充滿感悟。他回顧幼年生活的窘迫、早年職場上受到的委屈、身體病痛的折磨、創業初期的煎熬...一切似乎都已伴隨時間流逝而淡忘，現在凡事都是以感恩心來對待，除了更加疼惜身邊一直默默扶持他的另一半劉綉婕，也時時感念生命中曾拉自己一把的貴人，更明白在事業穩固後，肩負的是回饋社會等至今未竟的責任。
「未來我將持續回饋母校健行科大，以報答當年師長感化培育之恩，更希望能藉由此次當選創業楷模，以這個身分來分享自己人生與經營企業的經驗及心得，幫助更多有創業企圖心的年輕人，達成翻轉人生的夢想及傳承回饋社會的理念。」
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